POLÍTICA DE EXCLUSÃO DE DADOS – Federal Serviços
Última atualização: 17/09/2025

1. Solicitação

O titular pode solicitar exclusão de dados pessoais a qualquer momento via e-mail privacidade@federalservicos.com. O pedido será respondido dentro dos prazos da LGPD.

2. Prazos

• Dados usados para marketing: excluídos em até 7 dias úteis após solicitação.

• Dados contratuais: mantidos pelo prazo legal/regulatório e excluídos após expiração.

• Mensagens de WhatsApp: exclusão imediata após opt-out, salvo registros mínimos de consentimento exigidos por lei.

3. Opt-out WhatsApp

O usuário pode parar de receber mensagens respondendo “PARAR” ou “CANCELAR” no próprio WhatsApp ou pelo e-mail privacidade@federalservicos.com. O cancelamento é imediato.

4. Retenção obrigatória

Alguns dados podem ser mantidos para cumprimento de obrigações legais (ex.: prevenção a fraudes, fiscal/contábil).

5. Contato

DPO/Encarregado: Paulo Cesar Casaroti – contato@federalservicos.com – (16) 3185-0646 e (16) 99202-3254.